NESESIDADES DE LA EMPRESA.

La familia está pensando en ampliar más su negocio, por lo que necesitara incrementar sus empleados y computadoras.
Por otro lado, se evalúa la posibilidad de operar las ventas de productos mediante comercio electrónico, lo que implica una informatización total de la documentación, stock y clientes.
Todos estos proyectos requieren una mayor organización y procesamiento de datos, por lo que será necesario contar con una mejor estructura que simplifique las tareas y los procesos.
Ejemplo: no es conveniente realizar ventas por Internet el personal no puede operar el correo electrónico para contestar las preguntas de los clientes, y procesar los pedidos y envíos.
Esto implica que los distintos departamentos de la empresa necesitan comunicados permanentes entre ellos para que el funcionamiento de la PyME se correcto.

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